Von Rollenklärung und wertschätzenden Rückmeldungen.

Profil.

Ein wesentlicher Baustein meiner Arbeit sind geklärte Rollen, die Arbeitsbeziehungen erleichtern und handlungsfähig erhalten. So gelingt es, professionell in Beziehung zu treten. Transparenter und klarer werden diese Beziehungen durch eine Kultur wertschätzender Rückmeldungen.

Die eigene Haltung bestimmt das Verhalten. Deshalb steht die Selbstreflexion vor dem Training von Techniken und Handlungsalternativen.

Ziele realistisch und klar formulieren. Deshalb steht die Diagnose vor der Intervention

Verantwortung für das eigene Tun übernehmen. Deshalb ist die klare Sicht auf die eigenen Möglichkeiten der Veränderung genauso notwendig wie die Abgrenzung von dem, was in anderen Verantwortungsbereichen liegt.

In Beziehungen lernen. Deshalb ist der Aufbau und die Entwicklung einer stabilen Arbeitsbeziehung zwischen mir als Beraterin und dem Gegenüber Grundlage meiner Arbeit.

Mit Achtung und Wertschätzung. Deshalb sind für mich klare, ehrliche Rückmeldungen im geschützten Rahmen Grundvoraussetzungen für persönliches Wachstum und Lernschritte im Beruf.

Von der Fragestellung zur Handlungskompetenz.

Angebote.

Meine Angebote bieten Ihnen ein vielfältiges Spektrum an:
Entwicklungsmöglichkeiten auf dem Weg zu einer kompetenten und professionellen beruflichen Kommunikation Veränderungsprozesse werden angestoßen, die helfen, alltägliche Spannungsfelder kreativ zu bewältigen

Beratung

  • Einzelcoaching

    Themen

    Themenschwerpunkte aus dem beruflichen Alltag, z. B. Selbstverständnis als Führungskraft, Techniken der Mitarbeiterführung, Umgang mit Konflikten

    Ablauf

    Ersttermin: Diagnose und Erarbeitung der Themenschwerpunkte
    Folgetermine: Systematische Bearbeitung der Themen, Ergänzung durch Theorie-Inputs und Literaturhinweise

    Zeitumfang

    3 – 5 Gesprächseinheiten

  • Einzelsupervision

    Themen

    Entwicklung der Berufs- oder Leitungsrolle
    Entwicklung der Kommunikations- und Konfliktfähigkeit

    Ablauf

    Ersttermin: Diagnose, Zielformulierung und Sammlung von möglichen Inhalten
    Folgetermine: Bearbeitung von aktuellen Situationen aus der Arbeit, Erarbeiten von Handlungsmöglichkeiten

    Zeitumfang

    10 – 15 Gesprächseinheiten

  • Gruppensupervision

    Themen

    Kommunikations- und Konfliktsituationen aus dem Arbeitsalltag

    Ablauf

    Ersttermin: Diagnose, Zielformulierung und Sammlung von möglichen Inhalten
    Folgetermine: Fallarbeit, Bearbeitung von aktuellen Situationen aus der Arbeit, Erarbeitung von Handlungsalternativen, Feedback in der Gruppe

    Zeitumfang

    5 – 10 Gesprächseinheiten, je nach Gruppengröße und Zielformulierung

  • Lehrsupervision

    Lehrsupervision ist eine Ausbildungssupervision, in der die Rolle des/der SupervisorIn oder Coachs weiterentwickelt wird. Durch die Reflexion der eigenen Beratungsprozesse und die Erarbeitung von Handlungsalternativen erweitert der/die LehrsupervisandIn die diagnostischen Fähigkeiten und das kommunikative und methodische Interventionsrepertoire.

    Themen

    Rollenentwicklung als Supervisorin und/oder Coach
    Kommunikatives und methodisches Interventionsrepertoire

    Ablauf

    Ersttermin: Zielformulierung und Sammlung von Inhalten und Lernfeldern
    Folgetermine: Reflexion der eigenen Beratungsprozesse, Erstellung von Diagnosen, Erarbeitung und Training von Interventionsalternativen

    Zeitumfang

    15 – 20 Gesprächseinheiten

  • Berufliche Potentialanalyse

    Themen

    Standortbestimmung zur beruflichen Motivation, Arbeitsverhalten, sozialen Kompetenzen, psychische Konstitution
    Entwicklung von Zielen für aktuelle berufliche Fragestellungen

    Ablauf

    Telefonisches Vorgespräch zu Inhalten und Organisationsstruktur
    Bearbeitung eines Fragebogens und Zusendung an die Beraterin
    Beratungsgespräch:

    • Besprechung des Profils
    • Klärung der Standortbestimmung
    • Erarbeitung von Zielen und Entwicklungsschritten

    Zeitumfang

    1 Stunde für die Selbsteinschätzung
    1,5 Stunden für das Beratungsgespräch

Entwicklung von Teams

  • Teamsupervision

    Themen

    Zusammenarbeit, Beziehungsstrukturen und Dynamik im Team
    Kommunikations- und Konfliktsituationen aus dem Arbeitsalltag

    Ablauf

    Ersttermin: Diagnose, Zielformulierung und Sammlung von möglichen Inhalten
    Folgetermine: Fallarbeit, Reflexion der Kommunikationsstrukturen und der Zusammenarbeit, Rückmeldungen im Team, Erarbeitung und Training von Handlungsalternativen

    Zeitumfang

    5 – 10 Gesprächseinheiten, je nach Gruppengröße und Zielformulierung

  • Teamentwicklung

    Themen

    • Feedbackkultur
    • Besprechungsstruktur und -kultur
    • Kommunikationsstrukturen und -kultur
    • Bearbeitung von Konflikten
    • Aufgabenverteilung
    • Konzeptentwicklung

    Ablauf

    Vorgespräch: Diagnose, Zielformulierung und Sammlung von möglichen Inhalten
    Diagnose: durch die Beraterin mit Themenschwerpunkten und Bearbeitungsvorschlägen
    Folgetermine: strukturierte Übungen, Fallarbeit, Trainings
    Kontrolltermin: nach ca. 6 Monaten, Überprüfung der Ergebnisse

    Zeitumfang

    3 – 7 zwei- bis dreistündige Termine
    Bei Bedarf auch halb- oder ganztägige Teamklausuren

Qualifikation von Führungskräften

  • Weiterbildung für Führungskräfte

    Themen

    • Rollenentwicklung in der Vorgesetztenfunktion
    • Klärung und Handhabung von Führungsaufgaben und Führungsinstrumenten,
    • Mitarbeiterführung und Kommunikation
      (Anweisungen, Delegation, Kontrolle, Lob und Kritik, Feedback, Kritikgespräche, Beurteilung)
    • Teamentwicklung
      (Diagnostische Instrumente, Interventionen, Konfliktbearbeitung, Konfliktmoderation, Techniken der Gesprächsleitung und Moderation)

    Ablauf

    Reflexion, Training, und Theoriearbeit in mehrtägigen Kurseinheiten

    Zeitumfang

    Berufsbegleitende Weiterbildungen mit 5 – 8 Kursabschnitten auf ein bis zwei Jahre verteilt

  • Weiterbildung für MentorInnen und AusbilderInnen

    Themen

    • Rollenentwicklung in der Funktion als MentorIn
    • Klärung und Handhabung von Führungsaufgaben und Führungsinstrumenten,
    • Mitarbeiterführung und Kommunikation (Anweisungen, Delegation, Kontrolle, Lob und Kritik, Feedback, Kritikgespräche, Beurteilung)
    • Einzelgespräche zielgerichtet und prozessorientiert führen

    Ablauf

    Standortbestimmung, Reflexion, Training, und Theoriearbeit in mehrtägigen Kurseinheiten

    Zeitumfang

    Berufsbegleitende Weiterbildung mit drei zweitägigen Kursabschnitten, auf ein Jahr verteilt

  • Themenbezogene Fortbildungen

    Themenschwerpunkte:

    • Führungsthemen (Kommunikation, Mitarbeiterführung, Mitarbeitergespräche, Konfliktmanagement)
    • Rhetorik
    • Selbstfürsorge
    • Karriereplanung und Potentialanalyse

    Ablauf

    Entwicklung von individuellen Designs

    Zeitumfang

    ca. ein- bis viertägige Trainings

Zielgruppen.

Schwerpunktmäßig richten sich die Angebote an Führungskräfte und MitarbeiterInnen aus folgenden Institutionen und Bereichen:

  • Altenpflege
  • Behindertenhilfe
  • Familienhilfe
  • Kindertagesstätten
  • Krankenhäuser
  • Schulen
  • Sozialstationen
  • Verbände
  • Verwaltungen

Auf dem Weg.

Vita.

seit 1989 selbstständig tätig als Supervisorin, Coach und Trainerin

Fortbildungen in Gruppendynamik, Psychodrama, themenzentrierter Interaktion und analytische Psychotherapie

Ausbildung zur Supervisorin DGSv im Fortbildungsinstitut für Supervision (FiS) Münster

Studium Diplompädagogik (Dipl.-Päd.) Eberhard-Karls-Universität, Tübingen

Bildungsreferentin, Bischöfliches Jugendamt Wernau/Neckar

Studium Religionspädagogik (Rel.-Päd.) Katholische Fachhochschule Freiburg

Ein Blick in mein Tätigkeitsfeld.

Referenzen.

  • Stiftung Liebenau
  • Erzdiözese Freiburg
  • Diözese Rottenburg-Stuttgart
  • Diözese Würzburg
  • Diözese Augsburg
  • Evangelische Stiftung Lichtenstern
  • Evangelisches Verwaltungs- und Serviceamt Lahr
  • Caritasverband für die Erzdiözese Freiburg
  • Caritasverband Bildungszentrum Caritasverband für Stuttgart e.V.
  • Caritas Akademie für Gesundheits- und Sozialberufe e.V., Freiburg
  • Esslinger Initiative Vorsorgen - Selbst bestimmen e.V.
  • Landfrauenverband Südbaden
  • Freiburg Tafel e.V
  • Katholische Frauengemeinschaft Deutschlands, kfd, Diözesanverband Freiburg

Kontakt.

Wenn Sie mehr wissen möchten und meine Angebote Sie interessieren, gebe ich Ihnen gerne Auskunft:

Monika Hagen
Am Lusbühl 32a
79110 Freiburg

Tel. 0761.809 83 83
info@monikahagen.de